資格取得や新たな業務等、意欲的に挑戦をさせてもらえる環境です。

2019年 中途入社
募集代理店事業部
エージェントチーム
山口 智弘

入社の動機を教えてください

お客様のお金に関する課題解決につながる情報の発信と、専門家であるFPとの接点を多く作り、「一人でも多くのお金の不安を失敗をなくす」という経営理念の達成を目指している点が、入社の動機になりました。

保険マンモスはウェブでお金や保険に関する情報発信をし続け、さらに「お子さま撮影会&ライフプラン相談会」ではお金の悩みの多い子育て家庭に向けてFPとの出会いの場を提供しています。

地道で着実な活動により多くのお客様の課題解決をし、社会に大きく貢献していると思います。

普段の仕事内容を教えてください

FPとして、お客様のお金に関するお悩み解決のために、ライフプランの作成、保険の見直しや新規加入のご提案、保険金請求手続き等のアフターフォロー、NISAやiDECO等その他金融商品のご提案をしています。

保険だけでなく、教育費や老後資金など、お客様のお悩みに合わせた解決方法をご案内しています。

どんな時にやりがいを感じますか?

お客様のお悩みに対する私の回答や解決策に、お客様が納得しご満足いただけたときです。

さらに、ご対応したお客様から他のお客様をご紹介頂けたときは、自分の対応や提案が高評価だったのだと、嬉しく思います。

最近はインターネットで保険やお金に関する情報がたくさん手に入ります。

しかし、お客様ご自身で、たくさんの保険や金融商品の中からお客様のご家庭環境やご希望、お悩みに合った商品を選択するのはとても難しいことです。

そんな時、私たちFPはお客様に合わせたアドバイスができる存在です。ぜひ多くの方にご利用いただきたいです。

所属部署はどんなチームですか?

お客様のお金の悩み解決という共通の目的に向かって、モチベーション高く仕事に臨む、少数精鋭のチームです。

情報の共有も密に行っています。

例えば、お客様に好評だった商品説明の仕方やご提案方法、お客様の役に立つお金に関する情報等を共有しています。

また、社長との距離が近く、経営理念や事業へのビジョン等を直接聞く機会が多い部署です。

保険マンモスは、どんな会社ですか?

当社の社員が仕事に向き合う姿勢の根底には、社会貢献の精神があります。

「一人でも多くのお金の不安と失敗をなくす」という企業理念がその基本となっていますが、共通の目標があることで社員全員に一体感が生まれていると思います。

また、部署間の連携が取れていて風通しが良く、常にポジティブな明るい雰囲気の会社です。

私の場合、FPソリューショングループの方々と「保険相談」や「お子さま撮影会&ライフプラン相談会」でのサービス向上のために意見交換をしたり、マーケティンググループとはお客様に役立つ情報を提供して自社サイトに掲載してもらったりしています。

今後どのような仕事をしていきたいですか?

まずは目標の達成を常に意識して取り組んでいきます。

そのためには、自社で開発している教育コンテンツの活用や、保険相談後のお客様のアンケートをもとにした改善、新たな資格取得へのチャレンジ等、研鑽を積んでいきます。

また当社は新たな業務にチャレンジする機会を与えてくれるため、今後やってみたいことを常に頭に描きながら仕事をしています。

例えば、お客様やお子様へのお金の知識提供です。日本はお金の教育が欧米諸国に比べてほとんどない状態。正しいお金の知識があれば防げるお金の失敗も多くあります。

お金の専門家として、正しいお金の知識を分かりやすく提供したいと思っています。

仕事をしている中で印象に残っているエピソードは何ですか?

私のご提案に感謝してくださり、後日多くのお友達をご紹介くださったお客様とのエピソードです。

最初はご自身の保険のご相談だったのですが、その際にご主人の保険についてもお聞きすると、「主人は病気ばっかりで、保険は入れないと諦めている」とのことでした。

病気がちならばなおさら、保険がないと将来的にお困りになるかもしれないと、ご主人が入れる保険がないか、探しました。すると、一つだけ入れる保険が見つかり、ご加入されました。

その後、ご主人はご病気で亡くなりました。治療や入院費用、亡くなられた後の奥様の生活費等、その保険がなければどうなっていたかと、後日改めて御礼をいただきました。

人の役に立つことに改めて喜びを感じました。

就職活動中の方へのメッセージをお願いします

保険マンモスは、自分が人の役に立っていることを日々実感できる貴重な会社だと思います。

また、やりがいのある仕事と成長ができる環境があり、新しいことにチャレンジできます。

就職活動は大変だと思いますが、頑張ってください!一緒に仕事ができる日を楽しみにしています。

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